الشحن والتسليم

يمكن استبدال المنتجات التي تم شراؤها من خلال موقعنا الإلكتروني عبر الاتصال بفريق خدمة العملاء الخاص بنا.

يمكن استبدال أو إرجاع المنتج في غضون 7 أيام إذا لم يتم فتحه، وسيتحمل العميل تكاليف الشحن إذا لم يكن هناك أي خطأ في الطلب.

في حال حدوث عيب مصنعي أو مشكلة في الجودة، يمكن استبدال المنتج في غضون 7 أيام بعد التحقق من عدم استخدامه أو تغييره أو تلفه من قبل العميل، وستتحمل شركة بحر العطور تكاليف الشحن في هذه الحالة.

يرجى ملاحظة أنه لا يمكن تغيير العطور في حال تم فتح المنتج.